In 3 stappen (samen)werken aan een snelle oplossing!

Stap 1 Schademelding
Indien er door u, uw leverancier of onderhoudsbedrijf schade aan uw duurzame energie-installatie wordt geconstateerd, dan moet u deze schade direct bij PMP melden. Het is namelijk van groot belang dat er bij schade snel en adequaat wordt gehandeld om de schade zoveel mogelijk te beperken ofwel: uw installatie moet zo snel mogelijk weer in bedrijf!

U kunt de schade door middel het online schademeldingsformulier (klik hier) bij ons melden. Maar u kunt het schadeformulier ook downloaden, printen en per e-mail, per fax of per post aan ons verzenden. Wilt u – wanneer u van één van deze laatste opties gebruik maakt - wel zo vriendelijk zijn om de schade ook telefonisch te melden? Dan houden we voor u in de gaten of de melding ook goed door ons wordt ontvangen.

Schademeldingsformulier downloaden

Stap 2 Schadeafhandeling
Na ontvangst van uw schademelding dient de schadeoorzaak zo spoedig mogelijk te worden vastgesteld. De onafhankelijke schade-expert zal telefonisch contact met u opnemen. Op basis van de verstrekte informatie zal de verzekeraar (expert) aangeven of deze schade voor vergoeding in aanmerking komt. Samen met u, de verzekeraar en de expert zorgen wij ervoor dat de schade zo spoedig mogelijk wordt hersteld.

Stap 3 Schade-uitkering
Nadat de schade is hersteld, gaat PMP zo snel mogelijk over tot uitbetaling van de vastgestelde schadebedragen. In de polisvoorwaarden is bepaald dat schade-uitkeringen rechtstreeks aan u als verzekerde of - indien er sprake is van een financieringsclausule - aan uw financier worden uitgekeerd.